HOUSE RULES
KASTE’ B&B
Dear guests,
In order to provide you with prompt and high-quality service, we hereby inform you of the rules to be observed within our property. These are not only those established by law, but also, and above all, those based on common sense, to ensure and protect a respectful and harmonious relationship between all parties.
CHECK-IN
Unless otherwise required by our guests, rooms are available from 3:00 PM. We kindly ask you to inform us of your expected arrival time at least one day in advance.
To complete the check-in process, each guest is kindly required to present a valid identification document (passport, identity card, or driving licence), as required by current public security regulations. Personal data will be processed in accordance with applicable privacy laws.
Guests are also kindly requested to settle the payment for their booked stay upon arrival, should it not have been completed in advance for any reason.
A norma di legge, i B&B non essendo delle attività commerciali, non sono tenuti a rilasciare alcun documento fiscale. Per comprovare il vostro pagamento rilasciamo una ricevuta non fiscale attestante l’importo ed i dati del vostro soggiorno. L’imposta di bollo applicata sulle ricevute per importi superiori a euro 77,47 sono a carico dell’ospite.
The accommodation rate includes overnight stay in a room with private bathroom, breakfast, towels and bed linen, use of the TV and air conditioning/heating, and free Wi-Fi internet access.
Extra linen changes are not included in the price, nor are additional cleaning services.
Inside the bedroom or bathroom you will find everything you need: blankets, pillows, towels, toiletries, and a hairdryer. For any further needs, please do not hesitate to ask—we will do our best to accommodate you.
CHECK-OUT
Il check-out è stabilito entro le ore 10:30. Orari diversi devono essere concordati con anticipo ed eventuali ritardi comporteranno un costo aggiuntivo.
PULIZIA
La pulizia delle camere e dei bagni viene effettuata ogni giorno dalle ore 11:30. Al fine di assicurare la pulizia giornaliera i signori ospiti sono pregati di disporre i propri effetti personali in modo da consentirle di rispettare gli orari.
Guests are kindly requested to use the bathroom facilities responsibly, avoiding flushing anything down the toilet and using the bins and waste bags provided.
COLAZIONE
Breakfast is served from 7:30 AM to 9:30 AM, and guests may help themselves to what is available in the breakfast room. For specific personal needs, different times can be arranged.
Guests with specific dietary requirements are kindly asked to inform us at the time of booking, so we can accommodate their needs as far as possible. At present, in addition to the standard breakfast, we also offer gluten-free and vegan options.
RULES
REGOLAMENTO DEL BED AND BREAKFAST
Nella struttura è vietato fumare dentro le stanze e negli spazi comuni. E’ consentito fumare solo nel balcone.
Vi preghiamo di osservare il totale silenzio dalle ore 22.00 alle ore 8.00 e dalle ore 14.00 alle ore 16.00, e di mantenere un comportamento che in nessun momento della giornata e in nessun modo danneggi la tranquillità altrui.
Abbiate cura di spegnere le luci, i condizionatori ed altri impianti quando siete fuori dalla camera.
Qualora l’ospite arrechi danno alla struttura, agli accessori appartenenti ai locali assegnatigli o di altro genere, è tenuto ad avvisare immediatamente i titolari. Dopo le necessarie verifiche si procederà all’eventuale addebito delle relative spese.
In caso di smarrimento delle chiavi dell’ingresso e della camera è previsto l’addebito in maniera proporzionale al danno cagionato.
È’ vietato utilizzare all’interno della struttura scaldini, stufette elettriche, fornelli a gas e simili, poiché possono causare danno alla struttura, a persone e a cose.
Non è consentito preparare e consumare pasti all’interno della camera, ma potete usufruire della sala colazione durante tutta la giornata.
Decliniamo ogni responsibilità per lo smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti di vostra proprietà.
Non si risponde di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture quali gas, elettricità, acqua, linea telefonica o connessione ad internet non dipendenti dalla nostra volontà.
Non ci sono orari da rispettare per l’ingresso e l’uscita dalla struttura.
All’interno della struttura non sono ammessi animali.
All’interno della nostra struttura, per motivi di Pubblica Sicurezza, è vietato l’accesso ad altre persone al di fuori degli ospiti registrati.
PRENOTAZIONI
La richiesta di prenotazione può essere effettuata tramite il nostro sito www.kastebbcagliari.com compilando il modulo, inviando una semplice e-mail o chiamandoci telefonicamente, oppure direttamente su Booking.com. Riceverete poi una mail di conferma dell’avvenuta ricezione con le istruzioni per il pagamento.
Qualora, per cause impreviste come manutenzione straordinaria o eventi di forza maggiore, l’immobile prenotato risultasse indisponibile, ci impegniamo a proporre una sistemazione alternativa adeguata o, su richiesta del cliente, a restituire integralmente la caparra senza ulteriori obblighi.
Per cancellazioni effettuate oltre 3 giorni prima dell’arrivo o in caso di mancata cancellazione, verrà addebitato il 50% del costo del soggiorno.